İçeriğe geç

Altus E18 ve E21: Biri Arıza Değil, Diğeri Acil

Servise alınmış çamaşır makinesi, kapak ve tambur kontrolü
Servise alınmış çamaşır makinesi, kapak ve tambur kontrolü

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

4 dakika okuma · Güncelleme: 21.08.2026

E18 dengesiz yük — çamaşırı dağıtmak yeterli. E21 ise fazla su demek; makineyi durdurmak gerekiyor.

İki kod, iki farklı aciliyet

Altus çamaşır makinelerinde E18 ve E21 kullanıcı için çok farklı anlamlar taşır. E18 dengesiz yükü bildirir ve çoğu zaman arıza bile değildir. E21 ise güvenli su tahliye seviyesinin aşıldığını gösterir — yani makinede olması gerekenden fazla su vardır.

E18 — çamaşırı dağıtın

Tek parça ağır çamaşır — halı, yorgan, bornoz, mont — tamburun bir tarafında toplanır. Makine yüksek devirde dönerse kendine ve zemine zarar vereceği için güvenlik gereği sıkma devrine çıkmaz. Kapağı açıp çamaşırı elle dağıtın ve sıkma programını tekrar çalıştırın. Bu, vakaların önemli bölümünü çözer.

Az çamaşır da sorun olabilir

Sanılanın aksine tek bir parça yıkamak dengeyi zorlaştırır: makine ağırlığı dağıtacak yeterli kütle bulamaz. Tamburu yarıya kadar doldurmak tek parça yıkamaktan daha iyi sonuç verir.

Ayakları da kontrol edin

Sıkma sırasında makinenin yerinde zıplaması ya da yürümesi genelde ayakların dengesiz ayarlanmasından kaynaklanır. Dört ayağın da zemine tam basması ve makinenin elle itildiğinde sallanmaması gerekir. Gevşek ayak, denge sensörünün gereksiz devreye girmesine ve E18'in tekrarına yol açar.

E21 — makineyi durdurun

E21 güvenli su tahliye seviyesinin aşıldığını bildirir. En sık sebep dolum valfinin tam kapanmamasıdır: valf sızdırıyorsa makine kapalıyken bile yavaş yavaş su alır ve tambur dolar. Bu, zemine su taşma riski taşır. Makineyi durdurup musluğu kapatmak doğru davranıştır — musluğu kapatmak sızdıran valfin etkisini kaynağından keser.

E4 ile ilişkisi

E4 su seviyesinin beklenenin üstünde ya da altında olduğunu bildirir. Üst yönde olduğunda E21 ile aynı köke işaret eder: dolum valfi ya da seviye algılama. İkisi birlikte görülüyorsa şüphe doğrudan valfe gider. Tahliye tarafındaki H5 ile karıştırmayın — orada su fazla değil, boşalmıyordur.

Sorun devam ediyorsa

Cihazın modelini ve arıza kodunu belirterek arayabilirsiniz.

0850 308 3118

Tam liste: Altus Beyaz Eşya Arıza Kodları

Diğer yazılar

Hemen Ara · 0850 308 3118