İçeriğe geç

Altus Cihazların Arıza Kodları ve Çözümleri

Cihazınızın ekranında görünen kodu aşağıdaki listelerden bulun. Her kod için anlamı, olası sebepleri, kullanıcının kendi yapabilecekleri ve serviste yapılan işlem ayrı ayrı yazılmıştır.

Bu listedeki kodlar doğrulanmıştır. Yalnızca üretici dokümanlarında ve teknik servis kaynaklarında karşılığı bulunan kodlar yayımlanmıştır. Doğrulanamayan kod bu sayfalara eklenmez.

Arıza kodu ne işe yarar?

Modern cihazlar arızayı kendi kendine teşhis eder ve sonucu kısa bir kodla bildirir. Kod, arızanın hangi devrede olduğunu söyler: gaz ve ateşleme, su ve basınç, sensör, motor ya da elektronik kart. Bu bilgi tespit süresini ciddi biçimde kısaltır. Kod olmadan yapılan teşhiste teknisyen belirtiden yola çıkıp devreleri tek tek elemek zorundadır; kod varsa doğrudan ilgili devreye gidilir.

Kodu okurken dikkat edilecekler

Aynı kod her markada aynı anlama gelmez. Bir markada su basıncını gösteren kod, başka markada tamamen farklı bir devreyi işaret edebilir. Bu yüzden kod ararken mutlaka cihazın markasıyla birlikte aratılmalıdır.

Üçüncü nokta yazım farkıdır. Altus kod tablosunda birden fazla ön ek kullanılıyor: E · F · H. Bu ön ekler rastgele değildir; hangisinin neyi işaret ettiğini ilgili listenin başında yazdık. Kodunuzu ekranda göründüğü gibi — ön ekiyle birlikte — not alın.

Hangi kodlar servissiz çözülür?

Kodların bir bölümü arıza değil, uyarıdır: tesisat basıncının düşmesi, tıkalı filtre, kapağın tam kapanmaması, şebekede su olmaması. Bunlar kullanıcı tarafından giderilebilir. Bir bölümü ise koruma devresinin devreye girdiğini gösterir — cihaz bozulmamış, kendini korumaya almıştır; burada önce korumanın neden devreye girdiği anlaşılmalıdır. Geri kalanı ölçüm ve parça değişimi gerektirir. Listelerimizde her kod için bu ayrım "kendiniz yapabilecekleriniz" ve "serviste yapılan işlem" başlıklarıyla ayrı ayrı yazılmıştır.

Altus tablosunda bu gruba giren kodlara örnek: E1 — Su giriş hatası; E1 — Su giriş hatası; E2 — Su boşaltma hatası. Bu kodlarda servisi aramadan önce sayfadaki "kendiniz yapabilecekleriniz" bölümünü uygulamaya değer.

Sıfırlama (reset) ne zaman yapılmalı?

Bir kez denenmesinde sakınca yoktur; geçici bir dalgalanma sonrası cihaz normale dönebilir. Ancak aynı kod ikinci kez geliyorsa sıfırlamayı bırakın. Özellikle gazlı cihazlarda arka arkaya yapılan sıfırlama, her seferinde yeni bir ateşleme denemesi başlatır ve güvenli değildir.

Tüm Arıza Kodları — Alfabetik İndeks

Altus cihazlarında doğruladığımız 19 kodun tamamı. Koda tıklayınca ilgili listede o kodun ayrıntısına — anlamı, olası sebepleri, kendiniz yapabilecekleriniz ve serviste yapılan işlem — doğrudan gidersiniz.

KodAnlamıCihaz
E07 / F07 Su sıcaklık sensörü hatası Çamaşır Makinesi
E1 Su giriş hatası Çamaşır Makinesi
E1 Su giriş hatası Bulaşık Makinesi
E2 Su boşaltma hatası Çamaşır Makinesi
E2 Su ısıtma hatası Bulaşık Makinesi
E3 Kapı kilidi hatası Çamaşır Makinesi
E3 Su boşaltma hatası Bulaşık Makinesi
E4 Su seviyesi hatası Çamaşır Makinesi
E4 Su taşma hatası Bulaşık Makinesi
E5 Isıtma hatası Çamaşır Makinesi
E5 Su basıncı hatası Bulaşık Makinesi
E6 Kapı kilidi hatası Bulaşık Makinesi
E7 Sıcaklık sensörü hatası Bulaşık Makinesi
E18 Dengesiz yük Çamaşır Makinesi
E21 Güvenli su tahliye seviyesi aşıldı Çamaşır Makinesi
F6 Motor arızası Çamaşır Makinesi
H1 NTC sensör açık / kısa devre Çamaşır Makinesi
H2 Isıtıcı açık devre Çamaşır Makinesi
H5 Pompa hatası — su boşaltılamıyor Çamaşır Makinesi

Bu kodları sahada nasıl kullanıyoruz?

Aşağıdaki kareler kendi işlerimizden. Kod ekranda ne derse desin, ölçüm cihazın içinde yapılır — fotoğraflardaki noktalar tam olarak baktığımız yerler.

Servise alınmış çamaşır makinesi, kapak ve tambur kontrolü
Servise alınmış çamaşır makinesi, kapak ve tambur kontrolü
Yerinde çamaşır makinesi arıza tespiti
Yerinde çamaşır makinesi arıza tespiti
Çamaşır makinesi su bağlantısı ve tahliye kontrolü
Çamaşır makinesi su bağlantısı ve tahliye kontrolü

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Cihaz Tipine Göre Kod Listeleri

Altus Beyaz Eşya Arıza Kodları

Altus'ta üç önek kullanılır: E genel arıza durumları, F ana bileşenler, H doğrudan parça arızaları. ⚠ Aynı numara çamaşır ve bulaşık makinesinde farklı anlama gelir.

Kodunuz listede yok mu?

Cihazın modelini ve kodu belirterek arayın — telefonda ön değerlendirme yapalım.

0850 308 3118
Hemen Ara · 0850 308 3118