Altus'ta üç önek kullanılır: E genel arıza durumları, F ana bileşenler, H doğrudan parça arızaları. ⚠ Aynı numara çamaşır ve bulaşık makinesinde farklı anlama gelir.
E1
Su giriş hatası
Makine yeterli suyu alamıyor.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Musluğun tam açık olduğunu, giriş hortumunun ezilmediğini ve musluk ucundaki filtrenin tıkalı olmadığını kontrol edin. Şebekede su kesintisi olup olmadığına da bakın. Bu adımlar vakaların önemli bölümünü parça değişimi olmadan çözer.
Serviste yapılan işlem
Su giriş valfi ve seviye algılama kontrol edilir.
E2
Su boşaltma hatası
Cihaz suyu boşaltmakta güçlük çekiyor. ⚠ Bulaşık makinesinde E2 su ısıtma sorunudur — karıştırmayın.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Alt kapaktaki tahliye filtresini temizleyin ve tahliye hortumunun bükülü ya da tıkalı olmadığını kontrol edin. Filtre yuvasındaki pervaneyi elle çevirin.
Serviste yapılan işlem
Tahliye pompası ve basınç şalteri ölçülür.
E3
Kapı kilidi hatası
Kapı düzgün kapanmıyor ya da kilit mekanizmasında arıza var.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kapağı açıp tekrar sıkıca kapatın; conta arasında çamaşır sıkışmadığından ve tamburun aşırı doldurulmadığından emin olun.
Serviste yapılan işlem
Kilit mekanizması ve devresi kontrol edilir.
E4
Su seviyesi hatası
Su seviyesi beklenenin üstünde ya da altında.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Su seviyesi beklenenden yüksekse makineyi durdurup musluğu kapatın; dolum valfi sızdırıyor olabilir.
Serviste yapılan işlem
Basınç şalteri, hortumu ve dolum valfi kontrol edilir.
E5
Isıtma hatası
Su ısıtma devresinde arıza var.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Serviste yapılan işlem
Rezistans, NTC ve ısıtma rölesi birlikte ölçülür.
E07 / F07
Su sıcaklık sensörü hatası
Su sıcaklığını ölçen sensörden geçersiz sinyal alınıyor.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Serviste yapılan işlem
Sensör direnci ve kablo bağlantısı ölçülür.
E18
Dengesiz yük
Tamburdaki çamaşır dengesiz dağılmış; makine sıkma devrine çıkamıyor. Çoğu zaman arıza değildir.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Çamaşırı elle dağıtıp programı tekrar başlatın. Tek parça ağır çamaşır (halı, yorgan, bornoz) dengesizlik yaratır. Makinenin dört ayağının zemine tam bastığını kontrol edin.
Serviste yapılan işlem
Tekrar ediyorsa denge sensörü ve amortisörler kontrol edilir.
E21
Güvenli su tahliye seviyesi aşıldı
Su seviyesi güvenlik sınırının üzerine çıktı; makine uyarı veriyor.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Makineyi durdurun ve musluğu kapatın.
Serviste yapılan işlem
Dolum valfi ve seviye algılama kontrol edilir.
F6
Motor arızası
Motorda arıza var; tambur dönmüyor ya da düzensiz dönüyor.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Makineyi elektrikten ayırıp tamburu elle çevirin; serbestçe dönüyorsa mekanik sıkışma yoktur.
Serviste yapılan işlem
Motor, kömürler ve sürücü devresi ölçülür.
H1
NTC sensör açık / kısa devre
Sıcaklık sensörü devresinde kopukluk ya da kısa devre var. H grubu doğrudan parçayı işaret eder.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Serviste yapılan işlem
NTC direnci ölçülür ve gerekirse değiştirilir.
H2
Isıtıcı açık devre
Rezistans kopmuş; ölçümde devre açık çıkıyor.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Serviste yapılan işlem
Rezistans direnci ölçülür ve değiştirilir; kireçlenme de değerlendirilir.
H5
Pompa hatası — su boşaltılamıyor
Tahliye pompası suyu boşaltamıyor.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Alt kapaktaki filtreyi temizleyin ve pervaneyi elle çevirin; serbestçe dönmüyorsa yabancı cisim sıkışmıştır.
Serviste yapılan işlem
Tahliye pompası ölçülür; pervane kırığı ve besleme kontrol edilir.
E1
Su giriş hatası
Makineye yeterli su gelmiyor.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Musluğun açık olduğunu, giriş hortumunun bükülmediğini ve musluk ucundaki filtrenin tıkalı olmadığını kontrol edin. Alt filtreyi de temizleyin.
Serviste yapılan işlem
Doldurma valfi ve seviye sistemi kontrol edilir.
E2
Su ısıtma hatası
Makine suyu ısıtamıyor. ⚠ Çamaşır makinesindeki E2 ile aynı şey değildir — orada su boşaltma hatasıdır.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı müdahalesi önerilmez. Bulaşıkların sürekli soğuk suyla yıkandığını fark ederseniz kullanmayı sürdürmeyin.
Serviste yapılan işlem
Isıtıcı, NTC ve kontrol devresi ölçülür.
E3
Su boşaltma hatası
Makine suyu boşaltamıyor.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Alt filtreyi çıkarıp yıkayın ve süzgeç deliklerini fırçayla açın. Tahliye hortumunun bükülü ya da tıkalı olmadığını kontrol edin.
Serviste yapılan işlem
Tahliye pompası ve hattı ölçülür.
E4
Su taşma hatası
Sistemde beklenenden fazla su algılandı.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Makineyi durdurun ve musluğu kapatın.
Serviste yapılan işlem
Doldurma valfi ve taşma güvenlik sistemi kontrol edilir.
E5
Su basıncı hatası
Su basıncı çok düşük ya da çok yüksek.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Musluğu tam açın ve şebeke basıncını kontrol edin; aynı musluktan bir kovayı doldurup süreyi ölçmek fikir verir.
Serviste yapılan işlem
Basınç algılama ve doldurma sistemi kontrol edilir.
E6
Kapı kilidi hatası
Kapı düzgün kapanmıyor ya da algılanmıyor.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kapağı sıkıca kapatın; kapak önünde bir engel olup olmadığını kontrol edin.
Serviste yapılan işlem
Kapak sensörü ve kilit kontrol edilir.
E7
Sıcaklık sensörü hatası
Sıcaklık sensörü düzgün çalışmıyor.
Kendiniz yapabilecekleriniz
Kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Serviste yapılan işlem
Sensör ölçülür ve gerekirse değiştirilir.
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.